МагазиныКаталог
Товаров в сравнении: 0
Товаров в списке покупок: 0
Корзина
Ваш регион Пермь?

Доставка и самовывоз

Выберите способ получения

Условия доставки одинаковы во всех магазинах выбранного региона

Расчёт стоимости доставки

Укажите адрес доставки и параметры вашего заказа для расчёта стоимости

Адрес доставки

Вес заказа

Условия доставки

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте или сотрудником Леруа Мерлен на стойке оформления доставки при покупке в магазине.

Итоговая стоимость зависит от:

  • Зоны доставки.
  • Выбранного тарифа.
  • Дополнительных услуг.
  • Веса товаров в заказе. (Для крупногабаритного маловесного товара используется условная единица веса. Ознакомиться со списком товаров и весом для расчёта стоимости доставки можно здесь.)

Виды доставки

Доставка без выгрузки

Вы выгружаете заказ из машины самостоятельно. Время на выгрузку ограничено и зависит от веса заказа:

  • Заказ от 1 до 1500 кг — 30 минут.
  • Заказ от 1501 до 5000 кг — 60 минут.
  • Заказ больше 5000 кг — 180 минут.

Каждый час простоя машины оплачивается дополнительно. 

Доставка на улицу

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ на улицу и бесплатно донесёт его на расстояние до 25 метров. 

Доставка до лифта / на дачу

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ на площадку первого этажа у лифта или занесёт его за дверь частного дома. 

Доставка в комнату

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ в выбранное помещение без разноса по другим комнатам.

Дополнительные услуги

При оформлении доставки доступны дополнительные услуги:

  • точный час;
  • ручной пронос за каждые 25 метров / 100 кг;
  • доставка с помощью крана-манипулятора;
  • подъём на этаж по лестнице.

Некоторые услуги предоставляются только для доставки из магазинов. Сумма за услугу добавляется к стоимости доставки.

Правила доставки

Мы доставляем товары только по пути, где может проехать грузовой автомобиль. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. 

Для подъёма на лифте необходим свободный доступ на лестничную площадку и к лифту.

Правила доставки в помещение

Мы доставим товар в помещение, если:

  • Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проёмов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное место без препятствий.
  • Для доставки крупногабаритного товара ширина дверного проёма входной двери — не менее 85 см.
  • Подготовлено место для получения товара. Перед доставкой освободите проход для перемещения товара, защитите пол и стены, уберите хрупкие и дорогие вещи, которые можно задеть.

Мы не сможем доставить товар в помещение, если по пути к нему нет освещения, а также если товар нужно поднимать по узким и нестандартным пролётам, винтовым лестницам и недостроенным конструкциям. В этом случае мы передадим вам товар рядом с подъездом, перед дверью квартиры или в прихожей. 

Если при оформлении доставки вы указали не всю информацию об особенностях проезда или здания, будьте готовы оплатить дополнительные услуги на месте согласно расценкам. 

Пожалуйста, не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта в комментариях к заказу.

Получение заказа

  • Перед приездом на адрес мы заранее предупредим вас.
  • Сотрудник службы доставки свяжется с вами, когда будет на месте. После приезда он ждёт 15 минут и уезжает. Если вы не смогли получить заказ, повторную доставку нужно оплатить отдельно.
  • При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены. На проверку товаров у вас есть 30 минут. Сотрудник транспортной компании вскроет упаковку при вас. 
  • После передачи товара сотрудник транспортной компании  вывезет мусор — верхнюю транспортную упаковку, скотч и другую не заводскую упаковку, снятую при проверке товаров.
  • После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.

Если вы не приняли заказ в назначенный срок и не заказали повторную доставку, он отменяется. В случае предоплаты заказа, деньги будут возвращены в течение 10 календарных дней. Стоимость доставки не возвращается.

Отказ от товара

Если при получении товаров Леруа Мерлен вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.

Для товаров партнёров доступен отказ от всех товаров одного партнёра или полный отказ от всего заказа.

Услуга от магазинов Леруа Мерлен: Доставка

Одной из самых востребованных услуг, которые Леруа Мерлен в Перми оказывает своим покупателям, является Доставка. Этой услугой могут воспользоваться все наши клиенты, причем обходится она совсем недорого. Со всеми условиями предоставления этой услуги можно ознакомиться на этой странице, а если возникнут какие-либо вопросы, то их с ними можно обратиться к нашим специалистам по телефонам, в Вашем регионе.